Proteggere la nostra organizzazione del lavoro dagli imprevisti e dagli “agguati” di colleghi e clienti
Si può fare qualcosa subito per proteggere la nostra organizzazione del lavoro dagli imprevisti e dagli “agguati” di colleghi e clienti?
Me lo chiede Avvocato360 in questa intervista, e l’argomento è sicuramente un grande classico per un business coach.
Ritmi serrati e “iper-connessione” (sempre, con più strumenti e con tutti) rendono difficile mantenere uno stato di benessere nelle mansioni e nelle relazioni. Imprevisti, richieste urgenti e l’incessante flusso di comunicazione possono facilmente sopraffare la nostra organizzazione quotidiana, anche se siamo bravi nel nostro lavoro. Anzi, soprattutto quando ne siamo appassionati.
Un compito per supereroi che rende ancora più “super”
Sembra incredibile, eppure è possibile trasformare il caos in controllo e proteggere la produttività da imprevisti e richieste improvvise, senza sacrificare la nostra serenità e la nostra reputazione.
L’ argomento sembra più urgente che mai, ma riuscire a prendere il meglio da ogni giorno è un dilemma che attanaglia il genere umano dalla notte dei tempi.
Abbiamo, quindi, un patrimonio di esperienza a disposizione, che ci può aiutare ad adottare un approccio al lavoro più efficace e soddisfacente.
Si tratta di mettere in campo alcuni dei nostri “superpoteri” anche in questa dimensione.
Anche perché, ed è fondamentale partire da qui:
- Non sono molti gli imprevisti davvero imprevedibili
- Colleghi e clienti rispettano maggiormente chi mostra di avere (e rispettare) la propria organizzazione del tempo.
Prevenire imprevisti e agguati e proteggere l’organizzazione attraverso
1. Il Superpotere di ‘Dire no’
La capacità di dire ‘no’ è fondamentale per proteggere il nostro tempo e le nostre energie. Si tratta di un’abilità che richiede pratica, soprattutto nell’imparare a rifiutare richieste (non coerenti con la nostra competenza, la nostra organizzazione o il nostro ruolo) in modo chiaro e assertivo, evitando ambiguità o risposte evasive che possono generare false aspettative.
Dire ‘no’ con fermezza e senza sensi di colpa permette di evitare di rimangiarci la parola, di mantenere l’attenzione sulle nostre priorità, di chiarire la nostra organizzazione; riduce lo stress e migliora la nostra gestione del tempo, mettendoci nella condizione “aurea” in cui chi si rapporta con me (colleghi – interni ed esterni alla nostra organizzazione – e clienti) sa che
2. Il Superpotere di rivedere come organizziamo il nostro lavoro
L’esperienza della pandemia ha profondamente cambiato le nostre modalità di lavoro, in positivo (dimostrando che possiamo lavorare bene da remoto, al ricorrere di precise condizioni) e in negativo (rivelando quanto è fondamentale far accadere occasioni di allineamento nel rispetto dell’organizzazione del singolo, pena la confusione totale).
In questo contesto, con colleghi e clienti che lavorano distanti da noi, è indispensabile saper tenere sotto controllo le nostre abitudini lavorative, che altrimenti possono facilmente deragliare perché sopraffatte da quelle altrui.
Rivedere e aggiornare regolarmente l’organizzazione del nostro lavoro, tenendo conto delle nuove tecnologie e delle esperienze maturate, ci permette di rimanere agili, flessibili e concentrati. L’introduzione di “buffer time” tra le attività e la riduzione del “multitasking” sono pratiche essenziali per mantenere alto il focus, garantire risultati di qualità e mantenere il controllo delle nostre giornate.
3. Il Superpotere dell’anticipazione
Anticipare gli imprevisti e gestire proattivamente le comunicazioni con colleghi e clienti può ridurre significativamente lo stress e migliorare l’efficienza.
Conoscere le modalità di comunicazione preferite dei nostri principali interlocutori quotidiani e usarle in funzione del contesto e delle necessità specifiche, aiuta a prevenire incomprensioni, perdite di tempo e “rework“.
L’ anticipazione, quindi, non è solo un modo per prevenire problemi ma anche un’opportunità per costruire relazioni lavorative più solide e soddisfacenti.
Conclusioni
Migliorare la propria produttività e mantenere la serenità sul lavoro con un ritorno in efficienza e credibilità è possibile attraverso l’adozione di strategie mirate e la pratica costante. Disponiamo già di “superpoteri” che ci consentono di gestire meglio il nostro tempo, le nostre energie e le nostre relazioni professionali, trasformando le sfide quotidiane in opportunità di crescita e miglioramento.
Ricordiamo che il rispetto della nostra agenda e del nostro benessere non dipendono solo dalle circostanze esterne, ma anche e soprattutto dalla nostra capacità di gestire efficacemente e lucidamente il nostro lavoro e il nostro coinvolgimento.
Buona visione!
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